Тестирование ИС (как в рамках ПСИ, так и в рамках других фаз проектов) обычно является самой трудоемкой из всех возможных работ по построение ИС в организациях. Кроме того правило, проблемы тестирования обычно состоят в отсутствие достаточного количества качественных тестовых материалов (ввод которых в систему также представляется довольно трудоемкой задачей).

Аутсорсинг тестирования ИС заключается в привлечении к тестированию проектной команды специалистов, предоставленной внешней компанией. В состав ЦК по тестированию входят опытный руководитель, технические лидеры, ведущие инженеры по обеспечению качества, тест-дизайнеры, инженеры по тестированию, системные и бизнес-аналитики.

В таком составе команда способна выполнить проект любой сложности и обеспечить все преимущества аутсорсинга тестирования:

• доступность персонала: к моменту начала работ по тестированию команда уже сформирована и готова к выполнению работ;
• предсказуемость результата: контрактная форма выполнения работ обязывает к четкому определению результатов;
• технологичность: для достижения предсказуемости результата компания, выполняющая аутсорсинг тестирования, использует специальные технологии; это упорядочивает все промежуточные этапы тестирования и является необходимым условием выполнения работ с высоким качеством;
• объективность результатов: результаты тестирования заслуживают большего доверия, так как независимая команда не заинтересована в сокрытии обнаруженных проблем в информационной системе;
• высокая ответственность: уровень ответственности, принимаемый на себя внешней компанией, на порядок выше, чем уровень ответственности отдельного сотрудника собственного отдела тестирования; это приводит к значительному улучшению результатов работ по всем показателям.

ЦК по обеспечению качества ИС интегрируется в операционную деятельность заказчика как группа квалифицированных специалистов, объединенных для решения задач тестирования. Использования такого подхода позволяет заказчику и исполнителю иметь одинаковое понимание ценностей проекта и общее измерение результатов работы, снизить бизнес-риски, повысить предсказуемость результатов. При этом оценка деятельности сотрудников, работающих в данном ЦК, производиться по согласованным с заказчикам KPI, что дает ему полную прозрачность в вопросах оплаты услуг ЦК.

Наличие в компании «Квадриум» квалифицированных специалистов по тестированию позволяет ЦК проводить модульное, интегральное, функциональное, нагрузочное и прочие виды тестирования. При этом методики тестирования и функциональные критерии также разрабатываются внутри этого ЦК.

Для получения дополнительной информации обратитесь в «Квадриум».