Решение, предназначенное для автоматизации оперативного (on-line) взаимодействия розничной АБС с процессинговым карточным центром.

SCA-модуль «Retail Backoffice to Card Processing Center» представляет собой SOA-решение, основной целью которого является обслуживание взаимодействия розничной АБС с процессинговым центром расчетных карт. Основные риски и затраты, снижаемые данным решением:

• риски мошенничества с использованием платёжных карт,
• требования по снижению периода блокирования средств на карточных счетах процессингового центра,
• требования по взаимодействию процессингового центра с фронт-офисными системами,
• возможность предоставления учётными системами устаревшей или неверной информации,
• низкая доступность бэк-офисных систем в процессе их административного обслуживания,
• дублирование данных и репликационных схем.

Наряду со стандартным интеграционным решением – жёсткой связке бэк-офисной АБС с процессинговым центром ETL-инструментами, или путём массовой загрузки информации из файлов, для обеспечения online связывания систем может быть применена SOA-архитектура.

Преимущества такого решения очевидны: за счёт применения распределённых бизнес-процессов, идущих в рамках глобальных XA-транзакций, обеспечивается возможность подтверждения каждой карточной транзакции online, что снижает риски мошенничества, связанного с использованием платёжных карт, а так же существенно сокращает длительность блокировки средств на карточных счетах процессингового центра. В случае недоступности АБС, подтверждение карточной транзакции будет произведено сразу после её входа в рабочий режим, в порядке сохранённых интеграционной шиной запросов на синхронизацию. Решение обеспечивает немедленную синхронизацию транзакций и остатков на карточных счетах; позволяет фронт-офисным решениям, в том числе решениям класса клиент-банк, отслеживать online операции с карточными продуктами.

Так же решается существенная проблема, прямо касающихся фронт-офисных систем - необходимость обслуживания клиентов в режиме 24х7, независимо от доступности бэк-офисных систем в период проведения с ними административных работ по обслуживанию, ресурсоёмких расчётов или ETL-процессов. В случае недоступности процессингового центра, выписки по карточным счетам могут производиться по данным АБС, заявки на выполнение операций аккумулируются интеграционной шиной и будут исполнены в момент ввода нужной системы в рабочий режим.

SCA-модуль «Retail Backoffice to Card Processing Center»  предоставляет возможность решить эти задачи путём:

1. внедрения распределённых операций обслуживания карточных транзакций, задействующих одновременно АБС и процессинговый центр. Подтверждение карточной транзакции, а так же изменение остатков на карточных счетах (вследствие перевода средств) будет произведено online;
2. репликации изменившихся в учётных системах данных в рамках SOA-процессов репликации событий, причём считывание изменившегося объекта в системах-источниках производится только один раз, независимо от количества подписчиков информации;
3. перенаправления информационного запроса на дублирующую систему, во время недоступности основной. Например, во время профилактических работ с АБС, клиент может получить выписку по карточному счёту по данным процессингового центра.

Реализация SCA-модуля «Retail Backoffice to Card Processing Center» выполняется в соответствии с принципами SOA, в частности:

• производится анализ и обследование бизнес-процессов с участием процессингового центра,
• согласуется паттерн SOA – архитектурная концепция моделирования, внедрения и  управления бизнес-процессами,
• моделируются бизнес-процессы, необходимые к реализации в рамках SCA-модуля «Retail Backoffice to Card Processing Center»,
• формируется, валидируется и утверждается список необходимых к реализации сервисов,
• внедрение и передача в управление сервисов и бизнес-процессов производится в порядке установленных бизнес-заказчиком приоритетов.

Для получения дополнительной информации обратитесь в «Квадриум».