Объединить передовой IT-опыт и предоставить лучшие решения для каждого нашего клиента в отдельности

(495) 604-1882
АКБ «Кредит-Москва» (ПАО)

creditmoscow

Проект «Кредитный конвейер пластиковых карт» на базе решения Quadrium ActiveView на платформе Microsoft Dynamics CRM.

Ключевые достижения:

  • Банк смог драматически нарастить количество выданных кредитных карт,
  • Банк смог убедительно сократить издержки на каждую выданную карту,
  • быстрый старт проекта — в течении четырех месяцев.

Бизнес-цели:

  • реализация бизнес-плана,
  • реинжиниринг, формализация и автоматизация бизнес-процессов продаж кредитных карт и их обслуживания,
  • минимизация операционных расходов при экспоненциальном росте потенциальной клиентской базы,
  • минимизация рисков влияния человеческого фактора при принятии кредитного решения.

Технологические цели:

  • реализация всего цикла обработки заявки в одном ПО,
  • автоматическое принятие решения об отказе в выдаче кредита,
  • автоматическое извещение заявителя и сотрудников банка на каждом этапе обработки заявки,
  • подготовка полных данных для андеррайтера для окончательного принятия решения по заявке.

Описание проекта «Кредитный конвейер»:

  • внедрение платформы Microsoft Dynamics CRM,
  • внедрение продукта Quadrium ActiveView,
  • построение кредитного конвейера полного цикла по продаже и обслуживанию кредитных продуктов (кредитные карты «ПЛАСТИЛИН»),
  • быстрый старт (4 календарных месяца),
  • технологическая поддержка (2-я линия),
  • дальнейшее развитие решения.

Технологические аспекты:

  • обработка до 150 000 кредитных заявок в месяц,
  • автоматизация деятельности подразделений:
    • кредитный департамент,
    • департамент рисков,
    • департамент пластиковых карт,
    • операционный департамент,
    • департамент обслуживания (Call Center),
    • департамент работы с проблемными заемщиками;
  • формирование полного досье потенциального клиента;
  • унификация автоматизации бизнес-процессов (отказ от использования промежуточного и дополнительного ПО),
  • встроенный кредитный скоринг (более 300 кредитных правил при принятии кредитного решения);
  • встроенная интеграция с внешними (Credit Registry Enterprise (НБКИ, ОКБ, Эквифвакс), National Hunter, ФСФМ, ФМС курьерская служба и пр.),
  • универсальный механизм рассылки уведомлений (SMS, PUSH, EMAIL),
  • встроенная интеграция с инфраструктурными информационными системами (АБС, Процессинговый центр, SharePoint и пр.),
  • центр печати (центр автоматической печати пакетов клиентских документов, печать конвертов, штрих-кодов и пр.),
  • операционная и аналитическая отчетность.

Новости

Кредитный конвейер Quadrium ActiveView в Банке «Кредит-Москва» (ОАО)

22.02.2013

«Квадриум» объявляет об успешном завершении проекта по внедрению системы Quadrium ActiveView в Банке «Кредит-Москва» (ОАО).

© 2004—2019 Quadrium LLC

Яндекс.Метрика