Quadrium ActiveView Client Register |
Модуль Quadrium ActiveView Client Register для оптимизации процессов работы с потенциальными и существующими клиентами банка. |
|
Quadrium ActiveView Client Register является базовым модулем системы Quadrium ActiveView построенной на базе Microsoft Dynamic CRM 2011. При помощи данного модуля можно навести порядок в текущей БД клиентов кредитной организации, устранив противоречивость, дупликацию и недостоверные или противоречивые данные.
Использование модуля обеспечивает достижение следующих целей:
- 360° взгляд на клиента,
- управление мастер-данными клиентов кредитной организации,
- управление мастер-данными каталога продуктов кредитной организации,
- повышение качества данных по клиентам,
- реализация процессов сегментация клиентов,
- распределение ответственности за сегменты клиентской базы и\или конкретных клиентов,
- возможность организовать процесс обслуживания клиентов в соответствии с корпоративными правилами и едиными стандартами оказания услуг во всех подразделениях (фиксирование работы менеджеров на каждом этапе работы с клиентом, возможность контроля в любое время).
Quadrium ActiveView Client Catalog предоставляет:
- возможность ведения каталога мастер-данных клиентов и хранения связей клиентов с их отражениями в других системах,
- доступ к информации о контактных и адресных данных, а также об удостоверениях личности клиента,
- доступ к информации о произвольных кодах классификации (для юридических лиц),
- доступ к консолидированной информации обо счетах, договорах и картах клиента,
- возможность ведения каталога мастер-данных продуктов и хранения связей продуктов с их отражениями в других системах,
- возможность ведение продуктов компаний-партнеров в каталоге мастер-данных продуктов без их отражения в других системах,
- возможность решения задач дедубликации и управления дубликатами, в т.ч. хранение связей между дублями в клиентской базе данных,
- возможность стандартизации и обогащения данных.
Для получения дополнительной информации обратитесь в «Квадриум»
|