|
Quadrium ActiveView Integrated Marketing |
|
| Модуль Integrated Marketing является модулем системы Quadrium ActiveView, построенной на базе Microsoft Dynamic CRM 2011, и предназначен для автоматизации процесса перекрёстных и новых продаж клиентам кредитной организации. |
|
Решение Quadrium ActiveView Integrated Marketing предоставляет возможность увеличить объемы новых продаж, а также так называемых «перекрёстных» продаж продуктов кредитной организации. При этом система может оперировать не только продуктами непосредственно самой кредитной организации, но также и продуктами компаний-партнеров. Использование Integrated Marketing позволяет существенным образом поднять эффективность маркетинговых бюджетов кредитных организаций за счет использования прогрессивных методов продвижения и рекламы продуктового ряда.
Модуль Quadrium ActiveView Integrated Marketing решает следующие задачи:
- управление сегментами клиентской базы:
- накопление информации по клиенту (составление профайла клиента),
- составление статических сегментов,
- организация регулярного процесса автоматического отнесения клиентов к группе динамических сегментов,
- взаимодействие с Data Mining системами в части описания границ сегментов, выявленных на основе нелинейной логики;
- телемаркетинг (телефонные обзвоны по загружаемым базам данных «холодных» контактов;
- проведение мультиканальных маркетинговых компаний:
- рассылки через каналы: SMS, E-mail, почта, обычные и IVR-звонки,
- контекстная реклама по каналам: Web-сайт, Интернет-Банк, Мобильный Банк, ATM, POS, Колл-центр (предложения во входящих звонках) и др.;
- персонализованный маркетинг:
- разработка и проведение маркетинговых компаний на основании предодобренных предложений,
- online-маркетинг на основании скоринга продуктового портфеля по портфелю клиентов кредитной организации;
- оценка результативности маркетинговых компаний;
- оценка результативности каналов;
- оценка экономической эффективности сегментов клиентской базы.
Преимущества Quadrium ActiveView Integrated Marketing:
- широкий спектр маркетинговых инструментов (рассылки, телемаркетинг, контекстная мультиканальная реклама через электронные каналы,
- поддержка таргетированной рекламы (ориентированной на конкретный сегмент клиентов),
- поддержка большого количества электронных каналов воздействия на перспективного клиента,
- встроенный модуль «Реестр клиентов».
Для получения дополнительной информации обратитесь в «Квадриум»
|
